投诉追踪:东海证券称该案件处于法院移交中 将尊重法院审判

来 源:茂名365摘自网络发布时间:2016-12-21 移动版

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原标题: 投诉追踪:东海证券称该案件处于法院移交中 将尊重法院审判

  12月16日,新浪财经股民投诉平台报道了一起股民投诉,投诉人李女士称,2015年8月股灾期间,因其在东海证券郑州经七路营业部融资融券所买国元证券价格下跌,触及平仓线,按合同应卖出其部分证券以保证其担保比例达证券公司要求,但营业部在其卖出部分证券后却越权强制平其全仓,后期国元证券价格上涨,致其损失约33万元。营业部表示,此次平仓符合合同规定,属正常业务,且此事目前已进入司法程序,需等待司法审判结果后再处理。

  经新浪财经工作人员与东海证券总部联系并提交相关采访提纲后,12月19日,东海证券总部给予回复,称平仓合法合规,且该案件正处于相关法院移交过程中,将尊重法院的公正审理。

  回复原文如下:

  关于郑州营业部融资融券客户相关情况的媒体答复

  一、我司融资融券业务制度、操作流程及合同条款符合相关监管部门规定,符合合同法等法律要求,我司强制平仓规则和操作流程合法合规。我司对该客户的强制平仓严格按公司制度及与客户合同约定执行。

  二、因该客户对强制平仓结果不认同,2015年12月起多次向我司营业部提出异议。在此期间,我司一直认真对待,积极做好客户的解释和沟通工作。

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